AGB

Personen, welche die Bestellungen ausführen:
müssen im vollem Besitz ihrer geistigen Kräfte sein, in Belgien wohnhaft sein, ein Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben oder über eine Erlaubnis der Erziehungsberechtigten verfügen. Die Rechnung wird bei Ablieferung des Produktes übergeben und ist ab Rechnungsdatum binnen 7 Werktagen zu begleichen oder es erfolgt eine Barzahlung bei Anlieferung, wenn nicht anders vereinbart. KDS kann darauf bestehen, dass bei Anlieferung der Rechnungsbetrag in bar bezahlt werden muss, anderenfalls behält KDS sich vor, die Waren wieder mit zu nehmen oder gar nicht erst zu liefern. Bis zur Begleichung der Rechnung, bleibt die Ware Eigentum von KDS. KDS behält sich vor, Bestellungen zu stornieren und nicht zu liefern, wenn unter anderem der Kunde seine Rechnungen nicht beglichen hat, der Kunde falsche Angaben zu seiner Person gemacht hat o.ä. Coupons: KDS behält sich vor, die Anzahl der Coupons und/oder Rabattcodes jederzeit zu ändern. Haben sie einen Coupon eingegeben, so ist dieser gültig, solange kein Fehler des Systems vorliegt, demnach behält KDS sich vor, diesen Rabatt zu verweigern. Persönliche Coupons/Rabattcodes: Persönliche Rabattcodes können maximal einmal von einem Kunden genutzt werden, pro Kunde pro Lieferadresse. Coupons kombinieren: KDS behält sich vor zu entscheiden, ob Coupons/Rabattcodes mit anderen Reduktionen kombinierbar sind. Die von Ihnen gewünschte Lieferzeit, ist ein Richtwert. KDS behält sich vor, die Lieferzeit zu ändern, insofern es nicht möglich ist, zu der gewünschten Lieferzeit zu liefern. Sie werden darüber informiert und es wird eine neue Lieferzeit vereinbart. Eine fehlerhafte Bestellung ist sofort, per E-Mail oder telefonisch unter Angabe von Name, Adresse, Bestellnummer, bestellte Artikel und Gesamtsumme zu stornieren. Gewinnspiele: Die Gewinne werden unter allen Teilnehmern verlost. Für die Teilnahme werden nur die Personen berücksichtigt, die alle geforderten Bedingungen erfüllen. Pro Teilnehmer sowie Gewinnspiel ist nur ein Gewinn möglich, wenn nicht anders ausgeschrieben. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. KDS behält sich vor, Teilnehmer bei Verdacht auf Falschaussagen oder schlechtem Verhalten vom Gewinnspiel auszuschließen. Ein Rechtsanspruch auf Teilnahme an den Gewinnspielen besteht nicht. Training/Hundeschule/Trainingsgruppen/Ausbildung: Haftung des Hundehalters: Der Hundehalter nimmt selbst am Unterricht teil. Dieser bleibt während des Trainings verantwortlicher Hundehalter und Tieraufseher. Der Hundehalter/Hundeführer ist selbst haftend für Schäden und/oder Verletzungen an Dritten oder seinem Tier. Der Hundehalter/Hundeführer verpflichtet sich, die Haftung im Schadensfall persönlich zu übernehmen, wenn ein Dritter für ihn an den Kursen teilnimmt. Der Hundeführer/Besitzer haftet für alle entstandenen Schäden. Die Anmeldung sowie die Terminvereinbarung für das Training sind verbindlich. Mit einer Anmeldung oder einer Terminvereinbarung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. KDS Yves Kaiser übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die dem Hundeführer/Besitzer oder seinem Hund oder Begleitpersonen durch die Anwendung der gezeigten Übungen, durch Eingreifen des Ausbilders, durch freilaufende Hunde, Rangeleien von eigenen bzw. fremden freilaufenden Hunden, durch die Nutzung von Geräten, durch die Teilnahme am Unterricht/Trainingsgruppe/Ausbildung entstehen. Alle Begleitpersonen sind durch den Hundeführer/Besitzer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme am Training, der Trainingsgruppe und der Ausbildung erfolgen auf eigenes Risiko. Das Betreten des Trainingsbereiches erfolgt auf eigene Gefahr. Jede durch den Ausbilder erteile Aufgabe erfolgt auf eigenes Risiko des Hundehalters/Hundeführers. KDS Yves Kaiser übernimmt keine Erfolgsgarantie für die im Training vermittelten Inhalte. Der Erfolg hängt in erster Linie vom Hundeführer und seinem Hund ab. Dem Hundehalter/Hundeführer wurde ausführlich erklärt, dass die gelehrten Methoden nur bei konsequenter Einhaltung sowie Umsetzung, auch abseits der Trainingseinheiten Erfolg haben können. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass KDS alle Bilder sowie Videos, die im Zusammenhang mit dem Training oder der Ausbildung erstellt wurden, für Werbezwecke und Social Media nutzen darf. Erstellt der Hundeführer/Besitzer oder eine Begleitperson selbst Bildaufnahmen sowie Videos die im Zusammenhang mit KDS, dem Training und oder der Ausbildung stehen, dürfen diese nur mit schriftlicher Genehmigung von KDS Yves Kaiser veröffentlicht werden. Zu rein privaten Zwecken dürfen diese nach Absprache angefertigt werden. KDS Yves Kaiser kann eine unentgeltliche Kopie der Aufnahmen verlangen. Die Trainingsgebühren sind, wenn nicht anders vereinbart, nach jeder Trainingsstunde in bar zu entrichten. Jede Trainingseinheit muss nach angefangenem Training gezahlt werden. Eine Trainingseinheit dauert mindestens 20 Minuten und maximal 1,5 Stunden, wann diese beendet ist, entscheidet der Ausbilder. Der Hundeführer darf jederzeit das Training beenden, die Trainingsgebühr muss trotzdem komplett beglichen werden. Der Hundeführer/Besitzer ist dafür verantwortlich, dass alle gesetzlich vorgeschriebenen Schutzimpfungen durchgeführt wurden und diese bei Trainingsantritt gültig sind. Ebenfalls ist der Hundeführer dafür verantwortlich, seinen Hund gegen Tollwut sowie Zwingerhusten zu impfen. Des Weiteren erklärt der Hundeführer/Besitzer, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten sowie Parasiten ist. Trainingsabo: Das Trainingsabo beinhaltet die Teilnahme an der Trainingsgruppe. Diese findet
in der Regel einmal pro Woche statt und dies nur, wenn das Gelände zur Verfügung steht und der Trainier dieses Training angekündigt hat. Findet kein Training statt, können keine Ansprüche angemeldet werden. Das Abo kann nicht in komplette Einzelstunden umgewandelt werden. Jedoch findet für jeden Teilnehmer während der Trainingsgruppe, zu einer gewissen
Zeit, eine Trainingseinheit einzeln mit Hund und Hundeführer statt. Das Trainingsabo ist lediglich für einen Hund anwendbar. Auf der Rechnung wird die Chip-Nummer vermerkt. KDS behält sich das Recht vor, diese während des Trainings auszulesen und zu überprüfen. Der
gezahlte Betrag wird nicht erstattet, auch wenn der Kunde der Trainingsgruppe nicht weiter folgen möchte. Weiterhin besteht dem Ausbilder, Yves Kaiser Inhaber KDS, das Recht Teilnehmer aufgrund von unangebrachten oder unkooperativen Verhaltens oder anderen nicht vertretbaren Gründen der Trainingsgruppe auszuschließen, ohne den gezahlten Betrag oder einen Teil davon zu erstatten. Dazu gehört auch ein nicht tierfreundlicher Umgang mit dem Hund. Login: KDS behält sich das Recht vor den Account für den Login ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen zu Löschen oder dem Nutzer den Zugang zu verweigern. Der Nutzer kann keine Ansprüche einfordern.

Gerichtsstand

Eupen.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 7 Werktagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage ab dem Tag, an dem Sie Eine Bestellung abgegeben haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

KDS Kaiser’s Dog Shop, Inhaber Yves Kaiser

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Per Email oder Telefonisch. Anzugeben sind, Name, Vorname, vollständigdige Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Lieferscheinnummer, Rechnungsnummer. 

Ist die Wahre bereits geliefert, kann diese nur aus folgenden gründen zurückgegeben werden: 

Ablaufdatum überschritten. 

Mangelnde Qualität. 

Fehlproduktionen.

Beschädigungen, welche unter die Garantie des Herstellers fallen.

Bei einer Rückgabe Zahlen wir binnen 14 Werktagen den Rechnungsbetrag zurück. 

Futter kann nur unter bestimmten Gründen zurückgegeben werden:

  • ungeöffnet unter der Voraussetzung, dass das MHD (Mindesthaltbarkeitsdatum) zum Zeitpunkt der Lieferung überschritten ist.
  • geöffnet, bei Schimmelbefall oder ähnlichem, wenn die Vorschriften zur Lagerung nachweislich eingehalten wurden. (Maximal 4 Wochen nach Lieferung)

Spar Abo:

Das Spar Abo ist jeder zeit vor der nächsten Anlieferung kündbar. Bitte geben Sie uns 3 Werktage vor dem eigentlichen Liefertermin bescheid das sie das Abo beenden wollen.

Bis zur vollständigen Begleichung der Rechnung bleiben alle Produkte Eigentum von KDS.

KDS Behält sich vor, den gesamten Rechnungsbetrag vor Ort bei Ablieferung einzufordern.

KDS behält sich vor die 5% Spar Abo Rabatt nicht mit anderen Aktionen zu verbinden.

Trainingsabo:

Das Trainingsabo beinhaltet die Teilnahme an der Trainingsgruppe. Diese findet in der Regel einmal pro Woche statt und dies nur, wenn das Gelände zur Verfügung steht und der Trainier dieses Training angekündigt hat.

Findet kein Training statt, können keine Ansprüche angemeldet werden.

Das Abo kann nicht in komplette Einzelstunden umgewandelt werden. Jedoch findet für jeden Teilnehmer während der Trainingsgruppe, zu einer gewissen Zeit, eine Trainingseinheit einzeln mit Hund und Hundeführer statt.

Das Trainingsabo ist lediglich für einen Hund anwendbar. Auf der Rechnung wird die Chip-Nummer vermerkt. KDS behält sich das Recht vor, diese während des Trainings auszulesen und zu überprüfen.

Der gezahlte Betrag wird nicht erstattet, auch wenn der Kunde der Trainingsgruppe nicht weiter folgen möchte.

Weiterhin besteht dem Ausbilder, Yves Kaiser Inhaber KDS, das Recht Teilnehmer aufgrund von unangebrachten oder unkooperativen Verhaltens oder anderen nicht vertretbaren Gründen der Trainingsgruppe auszuschließen, ohne den gezahlten Betrag oder einen Teil davon zu erstatten.

Dazu gehört auch ein nicht tierfreundlicher Umgang mit dem Hund.

DATENSCHUTZ:
Wir nutzen die Daten ausschliesslich für unsere Zwecke.
Wenn Sie diese Webseite besuchen und oder sich registrieren geben Sie sich damit einverstanden das Ihre Daten von Google Analytics abgerufen und verwendet werden.
Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung
Datenschutzhinweis gemäß Artikel 13 der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und Einwilligungserklärung des Kunden zu Werbezwecken.
Unser Unternehmen nimmt den Schutz der Kundendaten ernst und möchte, dass sich jeder Kunde bei unserem Besuch wohl fühlt. Der Schutz der individuellen Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen, das wir bei unseren Geschäftsprozessen mit hoher Aufmerksamkeit berücksichtigen. Mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Auftrag bestätigen Sie, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten unter anderem für Rechnungen, Lieferscheine, Buchhaltung, Werbung etc. verwenden dürfen.
Einwilligung in die Datenverarbeitung zu Werbezwecken
Ja ich bin damit einverstanden, dass KDS Kaiser´s Dog Shop meine personenbezogenen Daten in Verbindung mit den Angaben meines Haustieres zum Zwecke der Werbung z.B Kundeninformationen und Betreuung, Einladungen zu Produktvorstellungen, Mittteilungen über Neuerrungen, unverbindlichen Angeboten, Lieferungen oder Ähnliches bis auf Widerruf verwenden darf. Ebenfalls bestätigen Sie durch Ihre Bestellung dass Sie die AGBs gelesen und genehmigt haben.

Personen, welche die Bestellungen ausführen:

müssen im vollen Besitz ihrer geistigen Kräfte sein, ein Mindestalter von 18 Jahren erreicht

haben oder über eine Erlaubnis der Erziehungsberechtigten verfügen. Die Rechnung wird bei

Ablieferung des Produktes übergeben und ist ab Rechnungsdatum binnen 7 Werktagen zu

begleichen oder es erfolgt eine Barzahlung bei Anlieferung, wenn nicht anders vereinbart.

KDS kann darauf bestehen, dass bei Anlieferung der Rechnungsbetrag in bar bezahlt werden

muss, anderenfalls behält KDS sich vor, die Waren wieder mit zu nehmen oder gar nicht erst

zu liefern. Bis zur Begleichung der Rechnung, bleibt die Ware Eigentum von KDS. KDS behält

sich vor, Bestellungen zu stornieren und nicht zu liefern, wenn unter anderem der Kunde

seine Rechnungen nicht beglichen hat, der Kunde falsche Angaben zu seiner Person gemacht

hat o.ä. Coupons: KDS behält sich vor, die Anzahl der Coupons und/oder Rabattcodes

jederzeit zu ändern. Haben sie einen Coupon eingegeben, so ist dieser gültig, solange kein

Fehler des Systems vorliegt, demnach behält KDS sich vor, diesen Rabatt zu verweigern.

Persönliche Coupons/Rabattcodes: Persönliche Rabattcodes können maximal einmal von

einem Kunden genutzt werden, pro Kunde pro Lieferadresse. Coupons kombinieren: KDS

behält sich vor zu entscheiden, ob Coupons/Rabattcodes mit anderen Reduktionen

kombinierbar sind. Die von Ihnen gewünschte Lieferzeit, ist ein Richtwert. KDS behält sich vor,

die Lieferzeit zu ändern, insofern es nicht möglich ist, zu der gewünschten Lieferzeit zu liefern.

Sie werden darüber informiert und es wird eine neue Lieferzeit vereinbart. Eine fehlerhafte

Bestellung ist sofort, per E-Mail oder telefonisch unter Angabe von Name, Adresse,

Bestellnummer, bestellte Artikel und Gesamtsumme zu stornieren. Gewinnspiele: Die

Gewinne werden unter allen Teilnehmern verlost. Für die Teilnahme werden nur die Personen

berücksichtigt, die alle geforderten Bedingungen erfüllen. Pro Teilnehmer sowie Gewinnspiel

ist nur ein Gewinn möglich, wenn nicht anders ausgeschrieben. Der Rechtsweg ist

ausgeschlossen. KDS behält sich vor, Teilnehmer bei Verdacht auf Falschaussagen oder

schlechtem Verhalten vom Gewinnspiel auszuschließen. Ein Rechtsanspruch auf Teilnahme

an den Gewinnspielen besteht nicht.

Training/Hundeschule/Trainingsgruppen/Ausbildung: Haftung des Hundehalters sowie der Haftpflichtversicherung: Der

Hundehalter nimmt selbst am Unterricht teil. Dieser bleibt während des Trainings

verantwortlicher Hundehalter und Tieraufseher. Der Hundehalter/Hundeführer ist selbst

haftend für Schäden und/oder Verletzungen an Dritten oder seinem Tier. Der Hundehalter ist

verpflichtet eine Haftpflichtversicherung für seinen Hund abgeschlossen zu haben oder

kommt für entstandene Schäden jeglicher Art selbst auf. Der Hundehalter/Hundeführer

verpflichtet sich, die Haftung im Schadensfall persönlich zu übernehmen, wenn ein Dritter für

ihn an den Kursen teilnimmt. Der Hundeführer/Besitzer haftet für alle entstandenen Schäden.

Das selbige gilt auch, wenn der Hund durch den Trainer geführt wird. Die Anmeldung sowie

die Terminvereinbarung für das Training sind verbindlich. Wird ein Vereinbarter Termin nicht

innerhalb von 48 Stunden storniert, so wird dieser berechnet. Mit einer Anmeldung oder

einer Terminvereinbarung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. KDS

Yves Kaiser übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die dem

Hundeführer/Besitzer oder seinem Hund oder Begleitpersonen durch die Anwendung der

gezeigten Übungen, durch Eingreifen des Ausbilders, durch freilaufende Hunde, Rangeleien

von eigenen bzw. fremden freilaufenden Hunden, durch die Nutzung von Geräten, durch die

Teilnahme am Unterricht/Trainingsgruppe/Ausbildung entstehen. Alle Begleitpersonen sind

durch den Hundeführer/Besitzer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die

Teilnahme am Training, der Trainingsgruppe und der Ausbildung erfolgen auf eigenes Risiko.

Das Betreten des Trainingsbereiches erfolgt auf eigene Gefahr. Jede durch den Ausbilder

erteile Aufgabe erfolgt auf eigenes Risiko des Hundehalters/Hundeführers. KDS Yves Kaiser

übernimmt keine Erfolgsgarantie für die im Training vermittelten Inhalte. Der Erfolg hängt in

erster Linie vom Hundeführer und seinem Hund ab. Dem Hundehalter/Hundeführer wurde

ausführlich erklärt, dass die gelehrten Methoden nur bei konsequenter Einhaltung sowie

Umsetzung, auch abseits der Trainingseinheiten Erfolg haben können. Der Teilnehmer erklärt

sich damit einverstanden, dass KDS alle Bilder sowie Videos, die im Zusammenhang mit dem

Training oder der Ausbildung erstellt wurden, für Werbezwecke und Social Media nutzen darf.

Erstellt der Hundeführer/Besitzer oder eine Begleitperson selbst Bildaufnahmen sowie Videos

die im Zusammenhang mit KDS, dem Training und oder der Ausbildung stehen, dürfen diese

nur mit schriftlicher Genehmigung von KDS Yves Kaiser veröffentlicht werden. Zu rein

privaten Zwecken dürfen diese nach Absprache angefertigt werden. KDS Yves Kaiser kann eine

unentgeltliche Kopie der Aufnahmen verlangen. Die Trainingsgebühren sind, wenn nicht

anders vereinbart, nach jeder Trainingsstunde in bar zu entrichten. Jede Trainingseinheit

muss nach angefangenem Training gezahlt werden. Eine Trainingseinheit dauert 30 Minuten

wann diese beendet ist, entscheidet der Ausbilder. Der Hundeführer darf jederzeit das

Training beenden, die Trainingsgebühr muss trotzdem komplett beglichen werden. Der

Hundeführer/Besitzer ist dafür verantwortlich, dass alle gesetzlich vorgeschriebenen

Schutzimpfungen durchgeführt wurden und diese bei Trainingsantritt gültig sind. Ebenfalls ist

der Hundeführer dafür verantwortlich, seinen Hund gegen Tollwut sowie Zwingerhusten zu

impfen. Des Weiteren erklärt der Hundeführer/Besitzer, dass der Hund frei von ansteckenden

Krankheiten sowie Parasiten ist. Trainingsabo: Das Trainingsabo beinhaltet die Teilnahme an

der Trainingsgruppe. Diese findet in der Regel einmal pro Woche statt und dies nur, wenn das Gelände zur Verfügung steht und der Trainier dieses Training angekündigt hat. Findet kein Training statt, können keine Ansprüche angemeldet werden. Das Abo kann nicht in komplette Einzelstunden umgewandelt werden. Jedoch findet für jeden Teilnehmer während der Trainingsgruppe, zu einer gewissen Zeit, eine Trainingseinheit einzeln mit Hund und

Hundeführer statt. Das Trainingsabo ist lediglich für einen Hund anwendbar. Auf der

Rechnung wird die Chip-Nummer vermerkt. KDS behält sich das Recht vor, diese während des Trainings auszulesen und zu überprüfen. Der gezahlte Betrag wird nicht erstattet, auch wenn .der Kunde der Trainingsgruppe nicht weiter folgen möchte. 10er Karte.

Die 10er Karten dürfen nicht an dritte weitergegeben werden. Das Geld der 10er Karte kann nicht erstattet werden. Weiterhin besteht dem Ausbilder, Yves Kaiser Inhaber KDS, das Recht Teilnehmer aufgrund von unangebrachten oder unkooperativen Verhaltens oder anderen nicht vertretbaren Gründen der Trainingsgruppe/dem Trainig auszuschließen, ohne den gezahlten Betrag oder einen Teil davon zu erstatten. Dazu gehört auch ein nicht

tierfreundlicher Umgang mit dem Hund.

Rechnungen/Mahnungen. Alle Rechnungen sind 7 Tage nach Erhalt auf die genannte Kontonummer und unter Angabe der Rechnungsnummer zu begleichen. Es steht KDS K9 GmbH frei Mahnkosten ab der 2 Mahnstufe zu berechnen. Wird der Auftrag zur Eintreibung an einen Gerichtsvollzieher weitergegeben, so werden die Vollständigen Kosten und mindestens 45€ pro Rechnung auf den Schuldner übertragen.

                                                        

                          Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

  1. Der Kunde akzeptiert, dass die Dokumente (Vertrag und Rechnung) den vollständigen Text der Vereinbarung zwischen Parteien darstellen und alle vorherigen Angebote, Verpflichtungen und Mitteilungen bezüglich des vorliegenden Vertragsinhalts ersetzen oder annullieren. Jede Abweichung oder Abänderung der vorliegenden Klauseln ist ungültig, solange sie nicht in schriftlicher Form von beiden Parteien akzeptiert ist.
  1. Vertragsabschluss. Alle Vorschläge, Kataloge, Broschüren, Preislisten und Kundenauskünfte sind nicht als Vertragsangebot anzusehen und erfolgen ohne Verpflichtung des Verkäufers.
  1. Preise. Außer bei anders lautenden Vereinbarungen beruhen die Preise auf die zum Zeitpunkt der ausdrücklichen Annahme des Verkaufsangebotes geltenden Einkaufspreise, Löhne, Gehaltskosten, Soziallasten, öffentlichen Lasten, Transportkosten, Versicherungsprämien und anderen Kosten. Bei einer Erhöhung eines oder mehrerer Komponenten des Selbstkostenpreises hat der Verkäufer das Recht, den Preis im Verhältnis zu dieser Erhöhung anzupassen, dabei werden die eventuellen gesetzlichen Bestimmungen in diesem Bereich berücksichtigt. Alle Steuern und anderen Lasten, die nach der Aufgabe der Bestellung und vor der Lieferung aufgrund der Warenlieferung oder der Dienstleistung geschuldet sind, werden zu Lasten des Käufers gelegt. Der Preis der Arbeit wird gemäß der geleisteten Arbeitszeit in Rechnung gestellt.
  1. Lieferungen und Versand. Die Lieferung findet in den Geschäften des Verkäufers statt. Es wird immer davon ausgegangen, dass die Lieferung in den Geschäften oder Lagern des Verkäufers erfolgt.

Der Verkäufer ist von der Lieferungspflicht entbunden im Falle höherer Gewalt, das heißt, bei jedem vom Verkäufer unabhängigen Grund oder wenn das Ereignis zum Teil nicht unter seiner Kontrolle liegt. Unter anderem werden als Fälle von höherer Gewalt angesehen: Streiks, Lieferungsverzögerung der eigenen Lieferanten, Kriege, Brände, Naturkatastrophen, interne Organisationsschwierigkeiten des Unternehmens (Abwesenheit des Personals aufgrund von Krankheit, Streik, Maschinenpannen). Der Verkäufer muss nicht die Unvorhersehbarkeit und die Unwiderstehlichkeit der Störung beweisen.

Eine Verspätung von einigen Tagen in bezug auf die Lieferfrist zieht keinerlei Verantwortung unsererseits mit sich und gibt auch kein Anlass zur Auszahlung einer Entschädigung.

  1. Transport. Zum Zeitpunkt, an dem die Waren die Geschäfte oder Warenlager des Verkäufers verlassen, geht das Warenrisiko auf den Kunden über.

Der Verkäufer befördert die Ware „frei Haus“, wenn der Nettowert, ohne MwSt., 400,00 € übersteigt. Die Lieferung muss aber Gegenstand einer einzigen Bestellung sein und muss am gleichen Ort und in einer Lieferung erfolgen.

  1. Reklamationen. Alle Mängel oder eventuellen Beschädigungen der gelieferten Ware oder der Verpackung, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen, müssen vom Kunden auf dem Lieferschein, der Rechnung oder den Transportdokumenten vermerkt werden. In Ermangelung davon können diese Beanstandungen nicht berücksichtigt werden. Die Reklamationen bezüglich der versteckten Mängel erfolgen spätestens innerhalb von acht Tagen nachdem sie vom Käufer entdeckt werden. Alle Reklamationen müssen in Form eines an den Verkäufer gerichteten Einschreibebriefes erfolgen, wobei die Mangelrügen in detaillierter Form dargelegt werden müssen.
  1. Garantie. Nur wenn der Verkäufer schwerwiegende Fehler begangen hat, ist er für den entstandenen Schaden haftbar. Die Garantie ist beschränkt auf den kostenlosen Ersatz, die kostenlose Reparatur oder die Bezahlung des defekten Teiles.
  1. Annullierung der Bestellung. Sollte der Käufer die Bestellung teilweise oder ganz annullieren, ist der Käufer verpflichtet, eine Entschädigung von mindestens 20 % der Bestellung zu zahlen. Sollte der Verkäufer jedoch eine Entschädigung von mehr als 20 % verlangen, muss er den Umfang seines Schadens beweisen.
  1. Zahlungen. Alle Rechnungen sind zahlbar innerhalb 7 Tagen nach Rechnungsdatum, netto, ohne Abzug. Die Rechnungen sind zahlbar am Sitz des Verkäufers. Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung einer Rechnung wird diese von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung um 15 % erhöht, wobei diese Erhöhung nicht unter 50 € liegen kann. Darüber hinaus sind Verzugszinsen in Höhe von 10 % jährlich zu zahlen. Sämtliche Kosten der Beitreibung – einschließlich jener eines Inkassodienstes – gehen zu Lasten des Käufers.
  1. Eigentumsvorbehalt. Die verkaufte Ware bleibt im vollen Eigentum des Verkäufers bis zum Tag der vollständigen Zahlung des Verkaufspreises, der Nebenkosten und der Steuern. In Ermangelung einer Zahlung kann der Verkäufer die Ware zurücknehmen und den Verkauf mittels einer einfachen schriftlichen Benachrichtigung auflösen, wenn die vorherige Mahnung nicht innerhalb von 8 Tagen befolgt wurde; dies unter Vorbehalt aller Schadenersatzansprüche.
  1. Rechtswahl – Zuständigkeitsklausel. Für alle unsere Verträge gilt ausschließlich belgisches Recht. Für alle Streitigkeiten, die der vorliegende Vertrag mit sich ziehen sollte, sind nur die Gerichte des Gerichtsbezirks EUPEN zuständig, wobei der Verkäufer sich das Recht vorbehält, eine Streitigkeit vor jedes andere Gericht seiner Wahl zu bringen.

 

 

„Es gelten die umseitigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen – Le contrat est soumis aux conditions générales imprimées au verso.“

 

Conditions générales

 

  1. Le client reconnaît que les documents (contrat et facture) constituent le texte intégral de l’accord entre parties et remplacent ou annulent toute proposition ou engagement antérieur ainsi que toute autre communication entre les parties relative au contenu du présent contrat. Toute dérogation ou modification aux présentes clauses sera non valide si elle n’a pas été faite par écrit et acceptée par les deux parties.
  1. Formation du contrat. Toutes les propositions, catalogues, brochures, listes de prix et renseignements divers fournis au client, ne constituent pas des offres et sont faits sans aucun engagement.
  1. Prix. A moins qu’il n’en soit disposé autrement, les prix sont basés sur le montant en vigueur, au moment de la confirmation expresse de la commande, des prix d’achat, des salaires, des charges salariales, des charges sociales ou des charges publiques, du fret, des primes d’assurances et autres coûts. En cas d’augmentation d’un ou plusieurs des facteurs composants le prix de revient, le vendeur est en droit d’augmenter le prix de la commande en fonction de cette augmentation, tout en prenant en considération les éventuelles prescriptions légales existant en ce domaine. Toutes taxes ou autres charges qui naissent en raison de la livraison du produit ou du service entre le moment de la commande et de la livraison sont à charge de l’acheteur. Le prix de la main d’œuvre sera déterminé en fonction du nombre d’heures consacrés à la prestation convenue.
  1. Livraisons et expéditions. La livraison a lieu au départ des magasins du vendeur, les marchandises étant réceptionnées ou censé réceptionnées aux magasins ou entrepôts du vendeur.

Le vendeur est libéré de l’obligation de livraison pour tout cas de force majeure, c’est-à-dire lors de tout événement indépendant de la volonté du fournisseur ou soustrait partiellement à sa maîtrise. Sont notamment considérés comme cas de force majeure, les conflits du travail, les retards de livraison du fournisseur, les guerres, les incendies, les catastrophes naturelles, les problèmes d’organisation interne de l’entreprise (absence de personnel pour maladie, grève, panne de machines,…). Le vendeur n’aura pas à établir le caractère imprévisible ou irrésistible de l’événement perturbateur.

Un retard de quelques jours par rapport au délai de livraison ne peut engager notre responsabilité et ne donnera lieu à aucune indemnité de notre part.

  1. Transport. Au moment où les marchandises quittent les magasins ou les entrepôts, le risque des marchandises est transféré au client.

Le vendeur transporte gratuitement toutes les fournitures dont le prix net est, sans TVA, de 400,00 € minimum, pour autant que la livraison fasse objet d’un seul bon de commande et soit à fournir à une même adresse en une seule expédition.

  1. Réclamations. Tout manquement ou endommagement éventuel du bien livré ou de l’emballage qui sont présents au moment de la livraison, doit faire l’objet d’une mention par le client sur le bon de livraison, la facture ou les documents de transports; à défaut de cela, les réclamations à cet égard ne peuvent plus être prises en considération. Les réclamations relatives aux vices cachés devront être formulées dans les huit jours au plus tard à partir du moment où l’acheteur aura découvert le vice. Toutes les réclamations doivent être introduites par lettre recommandée en déclarant de manière précise la nature et la motivation des protestations.
  1. Garantie. La responsabilité du vendeur ne pourra être mise en cause que s’il a commis une faute lourde. La garantie se limite au remplacement gratuit, à la réparation gratuite ou au remboursement de la pièce reconnue défectueuse.
  1. Annulation de la commande. Si l’acheteur annule partiellement ou totalement la commande, il est obligé de payer une indemnité d’au moins 20 % de la commande, sans que le vendeur soit contraint d’apporter la preuve de la perte. Cependant lorsque le vendeur demande une indemnité plus élevée que 20 %, il doit prouver l’ampleur de son préjudice.
  1. Paiements. Toutes les factures sont payables à 7 jours, net, sans escompte. Les factures sont payables au siège social du vendeur. Le défaut ou le retard de paiement de tout ou partie d’une facture entraîne de plein droit et sans mise en demeure une majoration de la somme de 15 % à titre d’indemnité de recouvrement, sans toutefois que cette somme puisse être inférieure à 50 €. En outre, les factures portent des intérêts de 10 %. Tous les frais de recouvrement – y compris ceux d’un service de recouvrement des créances – sont à la charge de l’acheteur.
  1. Réserve de propriété. Les objets vendus restent la propriété entière du vendeur jusqu’à complet paiement de son prix, des frais annexes et taxes. A défaut de paiement, le vendeur pourra reprendre les marchandises et procéder à la résolution de la vente sur simple notification écrite, huit jours après mise en demeure restée sans effet, sans préjudice de tous dommages-intérêts.
  1. Droit applicable – Attribution de compétence. Tous nos contrats conclus sont soumis exclusivement au droit belge. Tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu sont soumis exclusivement à la compétence des Tribunaux de l’arrondissement judiciaire d’EUPEN; le vendeur se réserve le droit de porter des litiges devant tout autre Tribunal de son choix.
Mit Sportlichen Grüssen,
Herr Yves Kaiser
Mobil/Gsm: 0032/ (0)472817264

Pour les conditions générale en français cliquez içi.

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